Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes
  • Recomendado

    • Lavar a mano con agua fría y jabón neutro.
    • Lavar del revés.
    • Secar a la sombra.


    Si usás lavarropas (opcional)

    • Programa delicado/corto, agua fría, poco jabón.
    • Siempre del revés y, si podés, dentro de una bolsa de lavado.


    Evitar

    • Secarropas, plancha, suavizantes.
    • Secado al sol directo.
    • Lavar con prendas que largan color.

  • Tenés guía de talles en cada producto.

    Si estás entre dos talles o te gusta más suelta para alentar, elegí un talle más.

    Si querés que te ayudemos: escribinos tu altura + peso y cómo te gusta el calce (ajustada / cómoda / oversize).

  • Sí. Podés solicitar cambio dentro de los 10 días desde que recibís el pedido, siempre que la prenda esté sin uso, con etiquetas y en el mismo estado en que llegó.

  • Despachamos en 24–72 hs hábiles luego de acreditado el pago.

    El tiempo de entrega depende del correo y tu código postal (lo ves en el checkout).

  • Cuando despachamos, te enviamos código + link de seguimiento por email/WhatsApp.

  • Vas a ver todos los medios disponibles en el checkout.

    Si pagás por transferencia, se procesa el pedido cuando el pago se acredita.

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